Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
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Quelles données nous collectons et pourquoi
Ce site ne dispose pas de formulaire de collecte automatisé : les liens de contact renvoient directement vers notre adresse email (maisonbloom.concergerie@gmail.com) ou notre numéro de téléphone (06 52 15 02 95). Les données que vous nous transmettez volontairement par ce biais (nom, coordonnées, contenu de votre message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
Dans le cadre de notre activité de conciergerie (gestion de réservations, communication avec les voyageurs, check-in/check-out), nous traitons des données relatives aux propriétaires et aux voyageurs : identité, coordonnées, dates de séjour, et le cas échéant les informations nécessaires à l’accueil (pièce d’identité pour la remise des clés, par exemple). Ces données sont utilisées exclusivement pour l’exécution de la prestation de conciergerie.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose selon les cas sur l’exécution du contrat de prestation de conciergerie, notre intérêt légitime à répondre à vos demandes de contact, ou votre consentement lorsque vous nous transmettez spontanément des informations.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de notre relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales de conservation en vigueur.
Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec les plateformes de réservation (Airbnb, Booking, Abritel, etc.) lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation, ainsi qu’avec nos prestataires techniques (hébergement du site).
Cookies
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Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse maisonbloom.concergerie@gmail.com.
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